幫助中心

        下載問題

        一、印圖網可以免費下載嗎?

        您好,印圖網是有免費下載的(每天兩次,僅限普通作品)。印圖網是個人興趣愛好網絡分享服務平臺,您可以通過上傳分享自己的原創作品以及參與網站相關活動獲得網站相對應VIP會員獎勵,同時也可以通過贊助印圖網獲得VIP會員。印圖網VIP會員只針對該作品是VIP作品的才扣除次數,開通任意VIP后可以無限制下載普通作品。


        二、下載的素材跟預覽圖不一致怎么辦?

        您好,極少部分用戶上傳了文不對題的素材作品,審核人員一時大意造成了審核不嚴格的情況,如果您遇到這種情況,可對該素材發起舉報,管理員會進行處理,由此給您帶來的不便,我們非常抱歉,也請您理解和包涵。


        三、素材下載后怎么解壓不了,提示解壓錯誤或者解壓后沒有源文件,為什么?

        您好,網站的素材是以壓縮包的形式下載,下載解壓以后可以正常使用,出現這種情況的原因可能是:

        1、解壓軟件異常導致。比如下載任何素材打開都報錯,可能是解壓軟件異常導致,推薦使用WinRAR軟件解壓;

        2、軟件格式不兼容導致。如解壓以后在桌面顯示為空白文檔的,可能是因為格式不兼容導致的;您可以查看素材標注的格式,用相對于的軟件打開。

        3、文件損壞。服務器異常或者是上傳時候損壞;您這邊把素材編號提供給我們,給您測試下素材是否有異常。

        4、未知問題,請聯系在線客服申請處理。


        四、我用CDR對應的軟件打開CDR格式圖片,怎么打開是空白,不能使用?

        您好,如您使用CorelDRAW打開CDR格式時出現空白,可能是因為軟件版本過低導致的,為了獲得更好的兼容體驗,建議您可以升級下軟件版本。

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